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実績紹介

【制作実績】遙竹庵様 ファンコミュニティサイト「みんなのOKATTE by遙竹庵」

みんなのOKATTE by遙竹庵
https://www.okattefan.com/

■ プロジェクト概要
遙竹庵(岡山手延素麺株式会社)様のファンコミュニティサイト「みんなのOKATTE by遙竹庵」の企画・制作を担当いたしました。 本サイトは、ただ「麺が好き」という気持ちだけで全国のユーザーがつながり、日々の工夫や発見、新しい「麺の楽しみ方」を分かち合うプラットフォームです。

■ コンセプト:「企業の想いと、食卓の笑顔を結ぶ」
サイト名である「OKATTE(おかって)」には、企業とお客様をつなぐ2つの大切な想いが込められています。

  • お勝手(台所)
    遙竹庵様が製麺した麺を、お客様が最後に茹でて仕上げる場所。単なる調理の場ではなく、「どうすれば喜んでもらえるか」を語り合い、最高の「美味しい!」が生まれる台所でありたいという願いが込められています。
  • おかて
    運営母体である「岡山手延素麺株式会社」様の地域で親しまれてきた愛称。お客様と家族のような温かな絆でつながりたいという想いを表現しています。

サイト全体を通して、一つの大きな「アイランドキッチン」をみんなで囲み、語り合うような温かみのある世界観を表現しています。

■ 参加を促すコミュニティ設計と機能
ユーザーが心理的ハードルを感じずに参加できるよう、独自のルール設計とアクティビティを促す機能を実装しました。

  • 心理的安全性を高める「3つのお約束」
    「正解はありません(失敗談もズボラ飯も歓迎)」「他社の麺・市販品の話もOK」「否定はしない」というルールを掲げ、誰もが気軽に発信できる空気感を作っています。
  • 投稿とポイント機能
    麺料理の「レシピ投稿」をはじめ、日常の出来事などを語り合う「つぶやきコーナー」を設置。投稿や「いいね」、コメントなどのアクションに対してポイントが付与される仕組みを導入し、コミュニティの活性化と継続的な参加を促進しています。さらに、投稿する際には使用した商品(アイテム)を紐づけることも可能です。

■ ユーザーの声を事業へ還元する仕組み(マーケティング連携)
単なるファン同士の交流の場にとどまらず、集まった顧客の声を企業活動に活かすための仕組みづくりもサポートしています。

  • 「次どうする?会(OKATTE会議)」の実施
    サイトに集まったつぶやきやレシピなどのアイデアをもとに、次の楽しい企画やアクションを検討する場を設けています。

本プロジェクトでは、クライアント様の「お客様の喜ぶ顔が見たい」という想いを形にし、企業と顧客が共創しながら麺の新しい可能性を育てていく、持続可能なファンコミュニティの構築を実現しました。

本家サイトも弊社で保守管理させていただいております、ご覧ください。
https://www.okate.co.jp/

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